Pogosta vprašanja
Odgovori na vprašanja, ki si jih zastavljajo naši kupci.
Kolikšna je razlika med keramičnim in plastičnim lončkom?
Keramika: Težja, trajnejša, lepo izgleda. Primerna za notranjost in teras, ki je zaščitena. Bolje se »premakni« z vodo. Draga je nekoliko več.
Plastika: Lahka, portabla, obstojna UV-sevanju. Primerna za sončne balkone in zunanje dele. Ima rezervoar za vodo. Cenejša je.
Izbira je odvisna od lokacije in ličnega okusa.
Kako izbrati pravi premer lonca?
Pravilo je preprost: novi lonec je za 2–3 cm večji od prejšnjega. Če je rastlina premajhna v novem loncu, bo preveč vode in korenine bodo gnile. Če je premajhen lonec, se bo rastlina ne razvirala pravi.
Uporabite naš »Pravi Lonček« svetovalec na domov strani — vpišite premer trenutnega lonca in izberite vrsto rastline, da dobite priporočilo.
Kaj je drenaža in kaj je njena funkcija?
Drenaža (perlit, peščeni sloj) je sloj materiala na dnu lonca, ki preprečuje, da bi se voda zadržala ob korenih. Brez drenaže se korenine »tuhe« in rastlina bo gnila.
Našimi lončki so odtočne luknje — to je dovolj za večino rastlin. Če namočite lonec v vodo (lončni »tuš«), je dobra praksač dodati malo perilita v dnu.
Kako dolgo traja dostava?
Pakete pošljemo v 2–3 delovnih dneh po prejemu naročila. Dostava po pošti ali kurijem je običajno 3–5 delovnih dni. Točen rok je odvisen od naslova dostave in trenutne obremenitve pošte.
Takoj ko pošljemo paket, vam pošljemo sledilno številko — lahko spremljate paket.
Ali ste piškotke dostava v moje mesto?
Ja! Dostavljamo po vsej Sloveniji — na Primorsko, v Prekmurje, na Slovensko Savinjsko dolino, v Gorenjsko in vse drugo. Poštnina je navedena pri naročilu.
Posebne dogovore za večje naročilo (več kot 100 EUR) je mogoče — kontaktirajte nas.
Kaj se zgodi, če je paket prispel poškodovan?
Takoj nam pošljite fotografijo in povejte, kaj je okvarjeno. Rešili bomo to skupaj — ali vam pošljemo novo paket ali povrnemo denar. Samo kuhajte, da fotografirate paketa, kako prispel, in poškodbo.
V večini primerov je keramika ohranjena, ker jo dobro pakiramo. Če je vseeno slučaj, ne zanemarjajte — to plačimo mi.
Kako upravljam s suko loncem, ki ima odtočno luknjo?
Sukulenti ne potrebujejo enake količine vode kot druge rastline. Odtočna luknja je koristna, ker voda odteče in korenine se ne razjedijo. Najtežja je, da se »ne prenaročite«.
Zalijevajte počasi in le malo — vsak teden ali še redkeje. Preverite, je zemlja popolnoma suha pred novim zalivanjem.
Ali je mogoče vratiti lonec, če ga nisem zadovoljen?
Да! Imate 14 dni za vračilo po zakonu EU. Pogledajte stran Vračila in odstop za podrobnosti.
Če je lonec nepravilno opisan ali poškodovan na naši strani, vrnemo 100 % zneska.
Kako se naporabiti s spletno trgovino?
Super preprost! 1) Preglejte katalog. 2) Kliknite na lonec. 3) Preberite opis in izberite količino. 4) Kliknite »V košarico«. 5) Ko ste končali, pojdite na »Košarica« in zaključite naročilo s svojimi podatki. 6) Potrditeo imejl.
Ali imate vprašanja — naš kontakt je na voljo 24/7.
Imate kaj drugega kot samo lonček?
Да! Imamo tudi:
- Podstavke (za zaščito pohištva)
- Zemljo za rastline (univerzalno in posebno zmeso)
- Drenažo in perlit
- Raznolične keramične in plastične oblike
Preglejte katalog — tam je vse.